Gestionali su misura · Napoli · dal 2005

C'è un modo più semplice di fare quello che già fate.

Costruiamo gestionali su misura per aziende che hanno smesso di adattarsi ai programmi comprati. Facciamo siti che vi fanno trovare, e le reti che tengono tutto acceso. Da vent'anni, a Napoli.

Rispondiamo noi, non un centralino.

Gruppo Industriale Cirino Pomicino Fruit Italy Tennis Club Napoli C.R.V. Italia Tre Golfi Sailing Week Urban Casting Solution Paladeri Carmasciano Da Polito Vito Simeoli Saloon Innovazione & Diritto Camiceria Repubblica Marinara Sea Office Villa Silvia Nagora Kuluridis Architettura
Da dove veniamo

Veniamo dalla carta stampata.

Bangherang non nasce in un garage. Nasce dentro iTheritage, una casa editrice napoletana di guide turistiche. Non è un aneddoto: è il motivo per cui una nostra pagina si legge e un'altra no.

Ce l'ha insegnato il nostro maestro, trent'anni di Mondadori alle spalle. Una cosa sola, ma buona: le regole dell'editoria non sono cambiate perché è arrivato lo schermo. Una gerarchia. Uno spazio che respira. Una riga della lunghezza giusta.

Prima di lui facevamo siti larghi e sbrodolati, come tutti. Dopo abbiamo smesso di riempire e cominciato a impaginare: si vede in quello che facciamo, e si vede pure in questa pagina.

2005

Le guide turistiche

Cominciamo dentro una casa editrice, portando sul web le regole della carta stampata.

2011

I primi gestionali

Dai siti ai programmi che fanno lavorare le aziende. Qualcuno di quei clienti è ancora con noi.

Oggi

Programmi, siti e reti

Sette persone a Napoli. E l'idea di partenza intatta: semplificare i processi aziendali.

Cosa facciamo

Tre mestieri, sotto lo stesso tetto.

Chi scrive programmi non sale sulla scala a montare un access point. Chi tira i cavi non ha mai visto una fattura elettronica. Il risultato lo conoscete: due fornitori che si danno la colpa, e voi in mezzo. Noi facciamo tutto il giro.

Gestionali su misura

Un programma cucito addosso a come lavorate. Non il contrario: non siete voi a dover imparare un programma nato per qualcun altro.

  • Ordini, magazzino, fatture
  • Clienti e preventivi
  • Prenotazioni e iscrizioni
  • Casse e stampanti collegate

Siti che portano clienti

Una vetrina ferma non serve a nessuno. Serve un sito che esca su Google quando qualcuno cerca quello che fate, adesso, dal telefono.

  • Trovabile su Google
  • Veloce anche da telefono
  • Prenotazioni e pagamenti
  • Campagne, se servono

Reti e connessioni

Il capannone che prende fino in fondo, la sede collegata sul serio, e internet anche dove giurano che non arriva.

  • Wi-Fi che copre tutto
  • Fibra dedicata
  • Collegamenti satellitari
  • Server e posta aziendale
La parte che si vede

Prima si impagina. Poi si programma.

Un gestionale non è bello o brutto: è chiaro o confuso. La differenza non la fa il colore del pulsante, la fa aver deciso prima cosa deve leggere per primo chi apre quella schermata alle sette del mattino.

Per questo da noi la grafica non arriva alla fine. È il primo passo, e viene dalla carta: le stesse regole che servivano per una guida turistica servono per una schermata di magazzino.

Quando poi serve anche fuori dallo schermo, lo facciamo: un marchio, un catalogo, un listino, l'insegna, l'etichetta. Gli stessi strumenti dell'editoria, usati da chi li usa per mestiere.

Marchi e identità
Il segno, i colori, i caratteri, e le regole per usarli senza rovinarli.
Stampati
Cataloghi, listini, schede tecniche, brochure. Impaginati, non riempiti.
Interfacce
Le schermate del vostro gestionale, disegnate prima di essere scritte.
Illustrazione e foto
Disegni tecnici, ritocco, preparazione delle immagini per la stampa e per il web.

È il motivo per cui un nostro gestionale e un nostro sito sembrano fatti dalla stessa mano: lo sono.

Quello che non facciamo

I social non li facciamo. Di proposito.

Gestire i social bene è un mestiere a tempo pieno: serve gente che ci sta dentro tutti i giorni e risponde ai commenti alle nove di sera. Noi facciamo altro, e preferiamo farlo bene.

Chi elenca dieci servizi non è credibile in nessuno. Noi ne facciamo tre e li facciamo da vent'anni.

Ma non vi lasciamo soli: lavoriamo con agenzie che i social li fanno di mestiere, e ve le presentiamo noi. Trovate già la persona giusta, senza cercarla.

Meglio essere l'unica scelta per una cosa che una scelta possibile per dieci.

Un mezzo di Fruit Italy, azienda che lavora sul gestionale che abbiamo costruito
Come lavoriamo

La prima settimana non scriviamo una riga.

Veniamo a guardare. Quali fogli girano davvero, cosa finisce su un post-it attaccato al monitor, dov'è che il martedì mattina si perdono due ore a ricopiare numeri. Le aziende non si raccontano nelle riunioni: si vedono lavorando.

Poi si costruisce un pezzo alla volta, e ogni pezzo entra subito in uso. Si sbaglia quando costa poco, non dopo otto mesi quando costa caro.

Se il problema non si risolve con un programma, ve lo diciamo prima di farvi spendere.

prima di toccare i soldi, una prova a vuoto
# Niente parte alla cieca: prima si guarda
# cosa SAREBBE successo.

  prova       nessuna scrittura, si guarda e basta
  documenti   1.284 pronti
  da vedere   3 partite IVA non valide

  Mi fermo. Sistema le 3, poi si parte.

Le operazioni che toccano fatture, magazzino o soldi girano sempre prima a vuoto. Costa un minuto e ha evitato guai grossi.

// scegli il tuo mestiere

Che lavoro fate?

Il problema di una pizzeria il sabato sera non somiglia a quello di un magazzino a fine mese. Scegliete il vostro.

Pizzeria, ristorante, asporto

  • “Gli ordini arrivano da cinque parti diverse e nessuno li tiene insieme”
  • “Ogni piattaforma ha il suo tablet, e il sabato sera suonano tutti”
  • “I prezzi vanno aggiornati a mano su ogni canale, e uno resta sempre indietro”
  • “A fine mese non si capisce quale canale abbia davvero reso”
  • Un posto solo dove arrivano tutti gli ordini, da qualunque canale vengano
  • Il collegamento con i portali esterni, così non si ricopia niente a mano
  • Menù e prezzi che si cambiano una volta e si aggiornano ovunque
  • La comanda che esce da sola dalla stampante giusta
  • Le consegne con gli indirizzi controllati su mappa
  • Un conto chiaro di cosa rende, per canale e per piatto
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Azienda manifatturiera, gruppo industriale

  • “I dati stanno meta' nel CRM, meta' nel gestionale e meta' nella testa dei commerciali”
  • “Il canone del CRM cresce ogni anno per funzioni che non usiamo”
  • “I preventivi si rifanno a mano ogni volta”
  • “I cataloghi prodotto li impagina una persona, uno per uno”
  • CRM proprietario con anagrafiche, opportunita', listini, distinta base
  • sincronizzazione bidirezionale con Salesforce durante il passaggio
  • cataloghi e schede tecniche generati dai dati
  • client di posta agganciato alle commesse
  • cronologia per singolo campo e permessi per ruolo
  • dashboard con valore pesato per fase
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Distribuzione, logistica, ortofrutta

  • “La tracciabilita' del lotto deve reggere un controllo, non essere un'idea”
  • “Le etichette servono adesso, sul bancale, non domani”
  • “La fatturazione elettronica non parla col gestionale”
  • “I giri di consegna si decidono a memoria”
  • ciclo attivo e passivo completo
  • gestione lotti e tracciabilita'
  • stampa etichette direttamente sulle stampanti di magazzino
  • integrazione SDI e avocazione fatture fornitore
  • partitari e stampe massive elaborate in coda
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Circolo, club, associazione, scuola sportiva

  • “Le iscrizioni si gestiscono fra WhatsApp, telefonate e fogli stampati”
  • “I pagamenti bisogna rincorrerli uno per uno”
  • “Il diritto di prelazione dei vecchi soci genera discussioni ogni anno”
  • “La segreteria non sa mai a che punto e' una pratica”
  • anagrafica soci e nuclei familiari
  • iscrizioni online con prelazione automatica
  • pagamenti con carta
  • coda di lavorazione per la segreteria con notifiche
  • permessi separati per direzione, segreteria e istruttori
  • area dedicata ai genitori
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Regate, gare, eventi sportivi

  • “Ogni edizione richiede un sito nuovo, da rifare da capo”
  • “Le iscrizioni arrivano su moduli PDF compilati a mano”
  • “I risultati si pubblicano a mano, in ritardo”
  • “Ogni classe ha regole diverse e il modulo non le regge”
  • piattaforma multi-evento con una sola anagrafica di barche e atleti
  • moduli di iscrizione configurabili per classe
  • pubblicazione risultati
  • siti evento multilingua
  • pagamenti delle quote online
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Studio medico, legale, professionale

  • “L'agenda al telefono si mangia le ore della segreteria”
  • “I pazienti da richiamare li ricorda una persona sola”
  • “I documenti si preparano uno per uno, sempre uguali”
  • “Il sito e' una brochure che non fa niente”
  • prenotazione online sincronizzata col calendario dello studio
  • scheda cliente o paziente con storico
  • documenti generati automaticamente
  • messaggistica diretta
  • area riservata
  • promemoria automatici
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Negozio, e-commerce, prodotto su misura

  • “Il mio prodotto e' configurabile e nessuna piattaforma lo regge”
  • “Il cliente non capisce cosa sta comprando finche' non arriva”
  • “Il magazzino non torna mai”
  • “Pago un canone per una piattaforma che mi sta stretta”
  • configuratori visuali che disegnano il prodotto mentre lo scegli
  • e-commerce su misura senza canoni di piattaforma
  • gestione prenotazioni e magazzino
  • listini differenziati per cliente
  • collegamento con la cassa del negozio
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Appalti pubblici, prospecting, banche dati

  • “I bandi escono e li vedo tardi”
  • “Le imprese qualificate le cerco a mano, portale per portale”
  • “I capitolati sono centinaia di pagine e vanno letti tutti”
  • “Non so quali di queste aziende conosco gia'”
  • importazione automatica da ANAC e dalle piattaforme di gara
  • banca dati imprese filtrabile per categoria, classifica, regione, provincia
  • analisi automatica dei bandi con AI: requisiti, scadenze, importi
  • report PDF stampabili
  • incrocio con il CRM per sapere chi conosci gia'
Approfondisci →
// l'altra meta' del lavoro

Anche dove giurano che non arriva.

Il gestionale più bello del mondo non vale niente se in fondo al capannone il Wi-Fi se ne va. Quella parte la facciamo noi, con le mani e la scala.

Server e sistemi

Macchine di produzione gestite da noi: configurazione, aggiornamenti, code di lavorazione, monitoraggio, backup verificati. Non affittati e dimenticati.

Posta aziendale

Server di posta proprio, con SPF, DKIM e DMARC impostati come si deve. Perche' una fattura che finisce nello spam e' una fattura non pagata.

DNS e difesa perimetrale

Domini, certificati e traffico dietro Cloudflare: filtro sul traffico anomalo, regole di accesso, protezione dagli attacchi automatici.

Sicurezza scritta nel codice

Permessi per ruolo su ogni campo, cronologia di chi ha cambiato cosa, contenuti esterni isolati, limiti sui tentativi di accesso, credenziali fuori dal codice.

Reti e hardware in sede

Cablaggio, apparati, stampanti di magazzino e dispositivi di cassa collegati al gestionale. Anche quando stanno dietro il router del capannone.

Continuita'

Un solo numero da chiamare. Chi ha scritto il software e' lo stesso che sa dov'e' il file di log alle otto di sera.

Una schermata di un gestionale che abbiamo costruito, coi dati dei clienti coperti
// in produzione, adesso

Il meglio non ha un indirizzo da aprire.

I lavori a cui teniamo di più non hanno un indirizzo da aprire. Sono gestionali interni: girano dentro le aziende dalle sei del mattino, e da fuori non li vede nessuno.

Qui sotto ci sono quelli che si possono mostrare. Gli altri ve li facciamo vedere di persona.

Chiedici degli altri
Qualche lavoro

Alcune delle cose che teniamo in piedi.

NIS — Gruppo Industriale Cirino Pomicino
industria · Napoli · in produzione

NIS — Gruppo Industriale Cirino Pomicino

Un CRM proprietario che stiamo mettendo al posto di Salesforce. Anagrafiche, opportunita', listini, distinta base, client di posta integrato, modulo appalti con analisi dei bandi. E un motore che si accorge da solo quando Salesforce rinomina un campo, invece di riempire il database di record vuoti.

Laravel 13Vue 3InertiaRedisSalesforce APIMicrosoft Graph
249.751record allineati in meno di 3 minuti
Fruit Italy
distribuzione · ortofrutta · in produzione

Fruit Italy

ERP completo: ciclo attivo e passivo, tracciabilita' dei lotti, fatturazione elettronica SDI. E le etichette che escono dalle stampanti del magazzino comandate da un server a centinaia di chilometri, senza VPN e senza installare niente.

LaravelVue 3SDIZPLHorizon
fruititaly.it v9nona riscrittura, cresciuta con l'azienda
3 posti in prelazione · 2 liberi alla scadenza
circolo sportivo · Napoli · in produzione

Tennis Club Napoli

Iscrizioni alla scuola tennis aperte al pubblico, con il diritto di prelazione gestito dal sistema: riconosce il socio, gli tiene posto e fascia oraria, e libera il resto solo alla scadenza. Pagamenti online, coda di lavorazione per la segreteria, permessi diversi per direzione e uffici.

LaravelVue 3InertiaStripe
1889il circolo. Il software e' di ieri.
Tre Golfi Sailing Week
vela · Sorrento e Capri · in produzione

Tre Golfi Sailing Week

Iscrizioni da tutta Europa per la Regata dei Tre Golfi, il Campionato del Mediterraneo ORC e l'Europeo IMA MAXI. Ogni classe con le sue regole, un modulo che si configura invece di riscriversi.

LaravelVue 3multilingua
tregolfisailingweek.com 3campionati, una piattaforma sola
Urban Casting Solution
industria · manifattura · in produzione

Urban Casting Solution

Le schede tecniche dei prodotti non si impaginano piu' a mano: nascono dai dati. Cambia un valore nel catalogo e il PDF si rigenera, con l'impaginazione giusta e i font giusti.

Laravel 12Vue 3Inertia 2Browsershot
urbancastingsolution.com 0passaggi manuali in Illustrator
OG1 OG3 OG6 OS22 OS21 OG8 imprese distinte, non attestazioni
appalti · dati pubblici · in produzione

SOA Finder

I dati ANAC sulle imprese qualificate sono pubblici, ma fatti per essere guardati uno alla volta. Li abbiamo resi cercabili per categoria, classifica, regione e provincia, contando le imprese distinte e non le attestazioni.

LaravelVue 3ANACAI
OG3 / OG6e tutte le altre, incrociate col CRM
vettoriale, ridisegnato a ogni scelta
retail su misura · in costruzione

Camiceria Repubblica Marinara

Un configuratore che disegna la camicia mentre la scegli: tessuto, collo, polsini, taschino, iniziali. Nessun e-commerce a catalogo lo fa, perche' va disegnato pezzo per pezzo.

Vue 3SVG interattivo
SVGvettoriale, in tempo reale, nel browser
Tutti i lavori
La Regata dei Tre Golfi nel golfo di Napoli
Vito Simeoli, maestro barbiere a Napoli
Un mezzo di Fruit Italy, distribuzione ortofrutta
Il sito del Gruppo Industriale Cirino Pomicino
Il sito di Emanuele Gnemmi, consulente e chef
Villa Silvia, uno dei nostri lavori piu' longevi
Una schermata di un gestionale interno, coi dati coperti
2005 l'anno in cui abbiamo cominciato
8 persone che lavorano ai nostri progetti
30+ fra siti, gestionali e reti che seguiamo ogni giorno
1 numero da chiamare quando qualcosa non va
Lo studio

Siamo pochi. È il punto.

Otto persone, base a Napoli. Nessun centralino, nessun ticket, nessun passaggio da tre uffici. Chiamate, e risponde chi quel programma l'ha scritto.

Non prendiamo più lavoro di quanto ne possiamo seguire. È il motivo per cui alcuni clienti stanno con noi da quindici anni, ed è anche il motivo per cui certe cose non le facciamo.

La Regata dei Tre Golfi nel golfo di Napoli: iscrizioni, sito e rete dell'evento
GS Giampiero Fondatore · sviluppatore senior

Curioso di mestiere. Reti, server, motori, tipografia: qualunque cosa abbia una logica dentro e si possa smontare. Ha cominciato con le reti e non ha mai smesso, ma la parte che gli interessa davvero è entrare in un'azienda e capire come lavora. Risponde al telefono anche quando sarebbe meglio di no.

ES Ernesto Cofondatore · sviluppatore senior

Il nome dello studio è colpa sua, e gliene siamo grati. Pignolo fino allo sfinimento: rilegge tre volte, e la terza trova sempre qualcosa. Insopportabile da sentire e fondamentale da avere.

MT Matteo Sviluppatore

Tiene in piedi i sistemi che girano da anni. Non è il lavoro che si racconta nei convegni. È quello che fa la differenza fra un cliente che resta e uno che se ne va.

MC Marcello Sviluppatore junior

Niente esercizi: da noi si impara sul codice che qualcuno usa davvero, con qualcuno di più esperto che rilegge. Più lento all'inizio, molto più veloce dopo.

DL Daniele Prove e collaudo

Ha il talento raro di usare un programma nel modo in cui non era previsto. Clicca dove non si dovrebbe, scrive quello che nessuno scriverebbe, e trova cose ferme lì da mesi. Meglio che le trovi lui.

DG Diego Analista

Sta fra chi il lavoro lo fa e chi il programma lo scrive, che è il punto esatto dove i progetti falliscono. Fa molte domande, finché non è sicuro di avere capito.

AP Anna Campagne su Google

Fa arrivare le persone giuste, e soprattutto smette di far arrivare quelle sbagliate: è la metà del lavoro, e quella di cui nessuno parla. Ha anche il merito di dirci quando una cosa che abbiamo scritto non si capisce.

AN Antonio Grafico

Viene dalla carta e si vede. Disegna marchi, impagina cataloghi, prepara le schermate prima che qualcuno le scriva. Si accorge che due righe non sono allineate quando nessun altro se n'era accorto — e non riesce a lasciarle così.

Chi lavora ai vostri progetti

Sempre gli stessi. È tutto qui il segreto.

Lavoriamo insieme da anni, sugli stessi progetti, con le stesse persone. Nessuno viene sostituito a metà strada, e nessuno eredita un lavoro cominciato da un altro senza sapere perché era stato fatto così.

Su un progetto entra chi serve davvero: se c'è da disegnare, c'è il grafico; se c'è da salire su una scala e montare un access point, c'è chi lo fa di mestiere. Ognuno il suo, tutti sullo stesso lavoro.

Chi vi risponde al telefono sa a che punto sta il vostro progetto senza dover chiedere in giro. Non perché ci coordiniamo bene: perché siamo pochi e ci vediamo tutti i giorni.

E se serve una competenza che non abbiamo, ve lo diciamo. Non la improvvisiamo.

Una domanda che ci fanno sempre

Ma Bangherang che vuol dire?

Ce lo chiedono a ogni presentazione, senza eccezioni. E ogni volta il nome torna indietro storpiato in un modo nuovo: Bangherangh, Bengherang, Bangaran, Bumerang. Ne abbiamo sentite talmente tante che ormai facciamo il tifo per quella piu' creativa.

Viene da Peter Pan. E' il grido dei ragazzi perduti, quelli che non crescono mai e vanno all'avventura lo stesso. L'idea fu di Ernesto, che lo studio l'ha fondato insieme a Giampiero.

Sembra una scelta da ragazzini, e in parte lo e'. Ma dopo vent'anni di gestionali, server e cavi da tirare, quel nome e' l'unica cosa che ci ricorda ogni giorno di non prenderci troppo sul serio. Il lavoro si', noi no.

E comunque si scrive con la h. Ci abbiamo rinunciato: chiamateci come vi viene.

Traduzione

Le parole che sentirete dire, in italiano.

Nel nostro mestiere si usano termini che non vogliono dire niente a chi sta fuori. Eccoli, con accanto quello che significano davvero.

CRM
Il posto dove stanno tutti i clienti: chi sono, cosa hanno chiesto, chi li ha chiamati e quando. Invece di tre rubriche e un quaderno.
Gestionale, ERP
Il programma che tiene insieme ordini, magazzino e fatture. Se scrivete una cosa in un punto, si aggiorna dappertutto.
API
Il modo in cui due programmi si parlano da soli. Serve perché il gestionale mandi la fattura senza che nessuno la ricopi.
Cloud
Il programma sta su un computer nostro, acceso sempre, invece che sul portatile di qualcuno. Ci si entra da ovunque e i backup li facciamo noi.
Backup
Una copia di sicurezza. Che esista davvero, e che si sia provato almeno una volta a rimetterla: senza quella prova è solo una speranza.
Access point
Le antenne del Wi-Fi. Messe dove serve, non dove capita: prima si misura dove cade il segnale, poi si installa.
SEO
Il lavoro perché il sito esca su Google quando qualcuno cerca quello che fate. Non è magia: è scrivere bene, e farsi leggere dalle macchine.
Dietro le quinte

Quello che succede mentre dormite.

Ogni notte i programmi che seguiamo fanno da soli le cose noiose: si allineano i dati, si controllano i conti, si salvano le copie di sicurezza.

Se qualcosa non torna, la mattina lo sappiamo noi prima di voi. È la differenza fra accorgersene il martedì e accorgersene a fine mese.

bangherang — questa notte
// quello che impariamo lavorando

Dalle nostre note.

Tutte le note
// domande che ci fanno sempre

Prima che ce lo chiedi.

Quanto costa un gestionale su misura?
Un gestionale su misura per una piccola azienda parte in genere da qualche migliaio di euro per il primo pezzo funzionante, e cresce da lì. Noi lavoriamo così: si costruisce il modulo che fa risparmiare più tempo, si mette in uso subito, e si decide se andare avanti vedendo i risultati. Il primo incontro serve a capire se conviene farlo, e non si paga. Siamo a Napoli e lavoriamo in tutta la Campania e in Italia.
Conviene un gestionale su misura o uno già pronto?
Conviene su misura quando il modo di lavorare dell'azienda è particolare e un programma standard costringerebbe a cambiarlo. Conviene un programma pronto quando copre già il 90 per cento di quello che serve: in quel caso ve lo diciamo, non ha senso spendere per rifare quello che esiste. È la prima cosa che valutiamo in ogni primo incontro.
Quanto tempo ci vuole per fare un gestionale?
Il primo pezzo utilizzabile in genere in quattro-otto settimane, poi si cresce per moduli. Non lavoriamo con progetti che si vedono solo alla fine dopo otto mesi: ogni pezzo entra in uso appena è pronto, così se qualcosa va corretto costa poco.
Fate anche siti web a Napoli?
Sì. Facciamo siti aziendali, negozi online, siti con prenotazioni e pagamenti, e ci occupiamo del posizionamento su Google. Siamo uno studio di Napoli e veniamo dall'editoria: i nostri siti sono impaginati secondo le regole della carta stampata, non riempiti.
Vi occupate anche di reti aziendali e Wi-Fi?
Sì, ed è metà del nostro lavoro. Installiamo access point per capannoni, circoli, alberghi e cantieri, portiamo fibra e linee dedicate, e mettiamo collegamenti satellitari Starlink dove la linea non arriva. Ci occupiamo anche di server, posta aziendale e backup. Un gestionale non serve a niente se nel capannone il Wi-Fi cade.
Collegate anche casse e stampanti al gestionale?
Sì. Registratori di cassa, stampanti di comande in cucina, etichettatrici di magazzino e lettori di codici a barre: li colleghiamo al programma, così i dati non vanno ricopiati a mano su un foglio a parte.
Gestite anche i social?
No, e non è una mancanza: è una scelta. Gestire i social bene è un mestiere a tempo pieno, e noi facciamo altro — gestionali, siti e reti — da vent'anni. Però lavoriamo da tempo con agenzie napoletane che i social li fanno di mestiere, e ve le presentiamo noi: chi si affida a Bangherang trova già la persona giusta senza doverla cercare.
Perché non fate tutto come le altre agenzie?
Perché chi elenca dieci servizi non è credibile in nessuno. Abbiamo scelto tre cose — software gestionale su misura, siti web e reti aziendali — e su quelle lavoriamo dal 2005 a Napoli. Per il resto abbiamo persone fidate a cui passiamo il lavoro, e restiamo noi il riferimento unico se serve.
Se mi serve anche il marketing, devo cercare altrove?
No, ce ne occupiamo noi di metterla in contatto con chi lo fa bene. Internamente seguiamo le campagne su Google e il posizionamento sui motori di ricerca; per i social e la comunicazione lavoriamo con agenzie partner di Napoli con cui collaboriamo da anni. Lei parla con noi, e il coordinamento lo facciamo noi.
Lavorate solo a Napoli?
Lo studio è a Napoli, in via Vincenzo Arangio Ruiz. I clienti stanno in Campania e in tutta Italia: il lavoro sul software si fa da remoto, mentre per le reti e gli impianti ci spostiamo noi.
Il gestionale funziona anche dal telefono?
Sì. Tutto quello che facciamo funziona da computer, tablet e telefono con lo stesso indirizzo e le stesse credenziali. Non ci sono applicazioni da scaricare né versioni ridotte.
Chi siete e da quanto lavorate?
Bangherang Studio è a Napoli e lavora dal 2005. Siamo sette persone: quattro sviluppatori, un analista, chi trova gli errori e chi segue le campagne su Google. Siamo nati dentro iTheritage, una casa editrice napoletana di guide turistiche, e da lì viene il nostro modo di impaginare.
Cosa succede dopo che il programma è pronto?
Restiamo. Il giorno dell'accensione è l'inizio, non la fine: si sistemano le cose che si scoprono solo usando il programma tutti i giorni, si aggiunge quello che serve, e chi risponde al telefono è chi il codice l'ha scritto. Alcuni clienti sono con noi da quindici anni.
Fate anche fatturazione elettronica?
Sì, i nostri gestionali generano e inviano le fatture elettroniche allo SDI e gestiscono le ricevute. Le operazioni che toccano fatture e soldi girano sempre prima in prova a vuoto, così si vede cosa sarebbe successo prima che succeda davvero.
Come si comincia?
Con una chiamata o un messaggio su WhatsApp al 351 240 7196. Poi veniamo a vedere come lavorate: la prima settimana non scriviamo niente, guardiamo. Solo dopo si decide se e cosa costruire.
// la prossima storia

E per voi, quale storia possiamo iniziare a scrivere?

Raccontateci cosa non funziona nel modo in cui lavorate adesso. Il primo incontro serve a capire se conviene fare qualcosa: a volte la risposta onesta è no, e ve lo diciamo subito.

Il messaggio che partirà Scegliete qualcosa qui sopra…
Apri WhatsApp col messaggio pronto

Oppure chiamateci: 351 240 7196 · [email protected]